Política de privacidad
Última actualización: 12 de marzo de 2026
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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información de identidad y contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, cargo, país y cualquier otra información que proporcione a través de formularios, reservas o solicitudes de contacto.
Información de la transacción: detalles sobre los pagos realizados por nuestros cursos o servicios (importe, divisa, fecha, artículo comprado). No almacenamos los datos completos de las tarjetas de pago; estos son procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago.
Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas, hora y fecha de la visita, URL de referencia y otros datos de diagnóstico, recopilados a través de cookies y tecnologías similares.
Datos de comunicación: mensajes, correos electrónicos y otras comunicaciones que nos envíe, incluyendo comentarios y testimonios.
2. Cómo Usamos Su Información
Usamos su información para los siguientes propósitos:
Para proporcionar y operar el Sitio y los Servicios, incluyendo el procesamiento de sus reservas, acceso a cursos y pagos.
Para comunicarnos con usted con respecto a su cuenta, compras, solicitudes de soporte e información administrativa importante.
Para enviarle comunicaciones de marketing (como boletines informativos o información sobre nuevos servicios y eventos) cuando lo permita la ley y sujeto a sus preferencias.
Para mejorar nuestro Sitio, Servicios, la experiencia del usuario y para analizar cómo se utiliza nuestro Sitio.
Para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
3. Bases Legales para el Tratamiento (si se encuentra en el EEE/Reino Unido)
Cuando las leyes de protección de datos aplicables exijan una base legal (por ejemplo, el RGPD), nos basamos en:
Ejecución de un contrato: para prestar los Servicios que solicita y para gestionar sus compras y cuenta.
Intereses legítimos: para mejorar nuestros Servicios, comunicarnos con usted sobre servicios similares y prevenir el fraude, siempre que sus derechos no prevalezcan sobre estos intereses.
Consentimiento: para ciertas comunicaciones de marketing y para algunos usos de cookies. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Obligaciones legales: cumplir con las leyes aplicables y los requisitos reglamentarios.
4. Cookies y Tecnologías Similares
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar y almacenar cierta información cuando utiliza nuestro Sitio, como identificadores de sesión y datos analíticos.
Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador; sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del Sitio.
5. Intercambio de información
Podemos compartir su información con:
Proveedores de servicios y procesadores que nos ayudan a operar el Sitio y a prestar nuestros Servicios (por ejemplo, proveedores de alojamiento, proveedores de servicios de correo electrónico, proveedores de análisis, procesadores de pagos y plataformas de cursos en línea).
Proveedores de pago (como FasterPay y otros) para el procesamiento de pagos, la prevención del fraude y el cumplimiento, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
Asesores profesionales (abogados, contadores, auditores) cuando sea razonablemente necesario.
Autoridades u otros terceros, cuando lo exija la ley, la normativa, una orden judicial o para proteger nuestros derechos, propiedad, seguridad o la de otros.
No vendemos sus datos personales.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Nuestra sede y muchas de nuestras operaciones se encuentran en China, y también podemos utilizar proveedores de servicios en otros países. Esto significa que sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera del suyo, que pueden tener diferentes leyes de protección de datos. ​
Cuando lo exija la ley, tomaremos las salvaguardias apropiadas para proteger sus datos durante dichas transferencias (por ejemplo, cláusulas contractuales u otros mecanismos aprobados).
7. Retención de datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluidos los requisitos legales, contables o de presentación de informes.
El período de retención puede variar según el tipo de datos y el contexto en el que se recopilaron (por ejemplo, los registros de contratos y las facturas pueden conservarse durante más tiempo para cumplir con las obligaciones legales).
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración.
Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro; por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta.
9. Sus derechos
Dependiendo de su ubicación y la ley aplicable, es posible que tenga derecho a:
Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias.
Oponerse o restringir el procesamiento de sus datos.
Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se basa en el consentimiento.
Solicitar la portabilidad de datos (para recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando los datos que se encuentran a continuación. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de responder.
10. Enlaces de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son operados por nosotros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad, y le animamos a revisar sus políticas de privacidad por separado.
11. Privacidad de los niños
Nuestro sitio y servicios no están dirigidos a niños menores de 18 años, y no recopilamos datos personales de niños a sabiendas. Si cree que un niño nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros para que podamos eliminarlos.
12. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada. El uso continuado del Sitio o de los Servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de la Política de Privacidad revisada. ​
13. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, por favor contáctenos en:
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